Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Nationales Institut für Wissenschaftskommunikation gGmbH (nachfolgend: NaWik)
Das NaWik bietet unterschiedliche Weiterbildungsformen an, darunter Live-Veranstaltungen wie Workshops und Vorträge (in Präsenz und online), digitale E-Learning-Kurse sowie Evaluations- und Beratungsleistungen an. Diese können sich in ihren jeweiligen Ausgestaltungen und Bedingungen unterscheiden.
Das Angebot des NaWik richtet sich in erster Linie an Hochschulen sowie Forschungseinrichtungen und ihre Wissenschaftler:innen, Öffentlichkeitsarbeiter:innen und andere Interessierte.
Sofern nicht explizit anders vereinbart, werden alle Leistungen des NaWik auf Basis dieser „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ erbracht.
Beauftragung
Das NaWik erstellt Angebote, aus welchen der/die Vertragspartner:in wählen und eine Bestellung bzw. eine Angebotsannahme abgeben kann. Durch die Angebotsannahme kommt der Vertrag zustande.
Auf E-Learning-Angebote kann über den Webshop des NaWik direkt zugegriffen werden. In diesem Fall erfolgt die Buchung direkt im Buchungsprozess. Der Vertrag kommt durch die elektronische Buchung bzw. die Freigabe der Zugangsdaten zustande.
Widerrufsrecht für Verbraucher
Ist die/der Vertragspartner:in Verbraucher:in im Sinne des § 13 BGB, steht ihr/ihm bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei Fernabsatzverträgen (insbesondere bei der Buchung von E-Learning-Angeboten über den Webshop) ein gesetzliches Widerrufsrecht nach §§ 312g, 355 BGB zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die der/dem Verbraucher:in vor Vertragsschluss zur Verfügung gestellt wird und Bestandteil des Vertrages wird.
Bei Verträgen über die Bereitstellung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (E-Learning), erlischt das Widerrufsrecht nach § 356 Abs. 5 BGB, wenn das NaWik mit der Vertragserfüllung begonnen hat, nachdem die/der Verbraucher:in ausdrücklich zugestimmt hat, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung begonnen wird, und seine/ihre Kenntnis davon bestätigt hat, dass durch die Zustimmung mit Beginn der Ausführung das Widerrufsrecht verloren geht, und das NaWik der/dem Verbraucher:in eine Bestätigung hierüber zur Verfügung gestellt hat.
Anmeldung/Zugang zu den E-Learning-Angeboten
Zur Nutzung der E-Learning-Kurse des NaWik müssen sich Nutzer:innen im Buchungsprozess mit Ihren Daten registrieren und einen persönlichen Account anlegen. Jede:r Nutzer:in erhält bei Buchung eines E-Learning-Kurses des NaWik über den Webshop einen persönlichen Zugang hierzu.
Das NaWik ist berechtigt, den jeweiligen Zugang zu den E-Learning-Kursen ohne Angabe von Gründen zu sperren, falls die/der Nutzer:in gegen diese AGB verstößt oder trotz Mahnung in Zahlungsverzug gerät. Über eine bevorstehende Sperrung wird die/der Nutzer:in mit einer angemessenen Frist per E-Mail informiert.
Jede:r Nutzer:in ist berechtigt, den E-Learning-Account jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu löschen. Eine Löschung des Accounts entbindet jedoch nicht von einer Zahlungsverpflichtung.
Die Verarbeitung der personenbezogenen Nutzerdaten erfolgt stets unter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen. Zusätzliche Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf dem Internetauftritt des NaWik.
Leistungsumfang und Leistungen des NaWik
Live-Veranstaltungen: Verbindlich ist der in Angebot oder Auftragsbestätigung beschriebene Leistungsumfang. Für die beschriebene Veranstaltung stellt das NaWik fachlich und methodisch-didaktisch qualifizierte Dozent:innen und – wenn nicht anders vereinbart – begleitende Unterlagen und ggf. Übungen für die Teilnehmer:innen zur Verfügung.
E-Learning: Das NaWik bietet digitale Lernangebote zu verschiedenen Themengebieten an. Für die beschriebene Veranstaltung stellt das NaWik Selbstlerneinheiten, die aus Personenvideos, Animationen, Text- und Grafikinhalten bestehen, zur Verfügung, die fachlich und methodisch-didaktisch durch das NaWik geprüft wurden. Ergänzend zu den Lerneinheiten werden begleitende Unterlagen und Übungen für die Teilnehmer:innen zur Verfügung gestellt.
Das NaWik bemüht sich, den Zugang zu den E-Learning-Inhalten permanent, d.h. 365 Tage, 24h, zu ermöglichen. Die jederzeitige Verfügbarkeit wird jedoch ausdrücklich nicht garantiert. Insbesondere kann aus technischen Gründen, etwa wegen erforderlicher Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten der Zugriff zeitweise beschränkt sein.
Evaluations- und Beratungsleistungen: Der Leistungsumfang umfasst die Durchführung kundenspezifischer Evaluations- und Beratungsleistungen auf Grundlage einer vorherigen Anfrage des Kunden. Art, Umfang und Ziel der Leistungen werden jeweils individuell abgestimmt. Ein Anspruch auf allgemeine oder fortlaufende Beratungsleistungen besteht nicht.
Kursinhalte Änderungsvorbehalte und Nutzung von Lehrmaterial
Im Rahmen der Weiterbildungsformate behält sich das NaWik ausdrücklich vor, Teile oder den gesamten Inhalt der einzelnen Workshops, Vorträge und E-Learning-Kurse ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Bereitstellung zeitweise oder endgültig einzustellen. Über die endgültige Einstellung eines Kurses wird die/der Nutzer:in vorab per E-Mail benachrichtigt.
Das NaWik ist berechtigt, notwendige inhaltliche, methodische und organisatorische Änderungen oder Abweichungen vor oder während der E-Learning-Kurse vorzunehmen, soweit diese den Nutzen der angekündigten Veranstaltung für die/den Teilnehmer:in nicht wesentlich ändern.
Die Weitergabe von Lehrmaterial oder Inhalte an Dritte oder öffentliche Verbreitung oder Zugänglichmachung desselben ist untersagt.
Mitwirkungsleistungen der/des Auftraggeber:in
Live-Veranstaltungen: Die/der Auftraggeber:in stellt dem NaWik bei Präsenzveranstaltungen die notwendige Infrastruktur in Form von geeigneten Räumlichkeiten, Arbeitsmaterialien und Geräten zur Verfügung, sofern die Veranstaltung nicht in den Räumlichkeiten und/oder den Arbeitsmaterialien und Geräten des NaWik durchgeführt wird. Die Infrastruktur für Online-Workshops stellt das NaWik selbst zur Verfügung.
E-Learning: Die/der Auftraggeber:in stellt sicher, über die notwendige Infrastruktur in Form einer webbasierten Lernplattform zu verfügen, sofern die Veranstaltung nicht in den Räumlichkeiten und/oder mit den Arbeitsmaterialien und Geräten des NaWik durchgeführt wird.
Evaluations- und Beratungsleistungen: Die/der Auftraggeber:in stellt dem Auftragnehmer alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Unterlagen und Ansprechpartner rechtzeitig und vollständig zur Verfügung. Mitwirkungsleistungen erfolgen unentgeltlich, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Verzögerungen oder Mehraufwände aufgrund verspäteter oder unvollständiger Mitwirkung des Auftraggebers gehen nicht zulasten des/der Auftragnehmers:in.
Konditionen
Preise: Es gelten die Preise und Konditionen von Angebot und Auftragsbestätigung oder des E-Learning-Buchungsprozesses. Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.
Reise-, Übernachtungs- und sonstige Fremdkosten werden, sofern nicht anders vereinbart, gesondert in Rechnung gestellt.
Rechnungsstellung und Fälligkeit:
Live-Veranstaltungen: Die Rechnungsstellung erfolgt nach vollständig erbrachter Leistung. Es können Teilrechnungen vereinbart werden. Zahlungen sind ohne Abzug sofort fällig.
E- Learning: Bei Buchung über den Webshop wird die Leistung grundsätzlich nach Vorkasse zur Verfügung gestellt. Soweit aufgrund einer Gruppenbuchung oder individueller Vereinbarungen keine Vorkasse zu leisten ist, erfolgt die Rechnungsstellung nach Zurverfügungstellung der Zugangsdaten. Zahlungen sind ohne Abzug sofort fällig.
Evaluations- und Beratungsleistungen: Der Auftragnehmer schuldet, soweit nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart, keinen bestimmten wirtschaftlichen, technischen oder sonstigen Erfolg. Zusätzliche Leistungen, die über den ursprünglich vereinbarten Leistungsumfang hinausgehen, insbesondere aufgrund nachträglicher Änderungs- oder Erweiterungswünsche des Auftraggebers, werden gesondert vergütet. Die Leistung gilt als erbracht, sobald die vereinbarten Ergebnisse, Empfehlungen oder Auswertungen dem Auftraggeber zur Verfügung gestellt wurden.
Zahlungsverzug/Aufrechnung: Bei Zahlungsverzug ist der Auftragnehmer berechtigt, weitere Leistungen sowie Zugänge zu E-Learning-Angeboten bis zum vollständigen Zahlungsausgleich vorübergehend zu sperren.
Eine Aufrechnung ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen oder mit Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis möglich.
Kündigung / Stornierung / Umbuchung
Live-Veranstaltungen: Tritt die/der Vertragspartner:in von Teilen des Auftrages zurück oder storniert er/sie den Auftrag, so ist das NaWik grundsätzlich berechtigt – sofern nicht anders vereinbart-, bis zum Kündigungszeitpunkt angefallene Kosten / Aufwendungen sowie entgangene Einnahmen durch Personalreservierungen o. ä. bis zum vollen Auftragswert in Rechnung zu stellen. Der/dem Vertragspartner:in bleibt der Nachweis vorbehalten, dass dem NaWik kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Für die nachfolgend genannten „offenen Online Workshops“ für Individualbuchende gelten folgende abweichende Regelungen: Bei diesen ist bis zu drei Wochen vor dem jeweiligen Veranstaltungsbeginn eine Stornierung durch den/die Vertragspartner:in gegen eine Stornierungsgebühr von 195,– EURO je Teilnehmer:in möglich. Für Umbuchungen bei diesen offenen Online-Workshops durch den Vertragspartner fällt eine Gebühr von 195,– EURO je Teilnehmer:in an. Wird die Teilnahme bei einem offenen Online-Workshops mit einer Vorlaufzeit von weniger als drei Wochen vor Veranstaltungsbeginn durch den Vertragspartner storniert, fällt die volle Teilnahmegebühr an.
Das NaWik behält sich vor, bestätigte Aufträge oder Teile von Aufträgen aus wichtigem Grund vor dem jeweiligen Veranstaltungsbeginn abzusagen. Das NaWik ist in einem solchen Fall bemüht, dem/der Vertragspartner:in Alternativen anzubieten. Weitergehende Schadensersatzforderungen sind – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen. Bei Absage oder Ausfall einer Veranstaltung durch höhere Gewalt (z. B. Krankheit des/der Dozierenden) können gegenüber dem NaWik keine Regressansprüche geltend gemacht werden.
E-Learning: Sobald die Zugangsdaten versendet wurden, ist eine Stornierung des Buchungspreises in der Regel ausgeschlossen, es sei denn, die Nutzung der Zugangsdaten wurde verhindert oder die Inhalte können nicht wie vereinbart bereitgestellt werden.
Evaluations- und Beratungsleistungen: Eine ordentliche Kündigung oder Stornierung bereits beauftragter Leistungen ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig oder nicht ausdrücklich vereinbart. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Im Falle einer gesetzlich zulässigen Kündigung oder eines Rücktritts sind bereits erbrachte Leistungen sowie bereits angefallene Aufwände und nicht mehr stornierbare Fremdleistungen vom Auftraggeber vollständig zu vergüten.
Veranstaltungsort bei Live-Veranstaltungen
Der Veranstaltungsort wird zwischen dem/der Auftraggeber:in und dem NaWik hinreichend vor Beginn der Veranstaltung abgestimmt. Eine, auch kurzfristige, Verlegung ist möglich, sofern die Anreise des/der Leistungserbringer:innen im Rahmen der normalen Arbeitszeitregelung möglich und die Leistungserbringung nicht gefährdet ist.
Nutzung der E-Learning-Angebote des NaWik
Jede:r Teilnehmer:in erhält von NaWik einen persönlichen Zugang. Die Nutzung der E-Learning-Plattform ist auf diese:n Teilnehmer:in sowie auf den im Voraus bestimmten Zeitraum begrenzt. Eine Weitergabe der Zugangsdaten an Dritte ist ausdrücklich untersagt.
Haftung
Das NaWik haftet dem:der Auftraggeber:in gegenüber nur für vorsätzliches und grob fahrlässiges Verhalten, gleich aus welchem – rechtlichen – Grund. Die persönliche Haftung von NaWik Mitarbeiter:innen oder Unterauftragnehmer:innen, die als Erfüllungsgehilfen für das NaWik tätig geworden sind, ist ausgeschlossen. Das NaWik haftet nicht für mittelbare Schäden, z. B. Folgeschäden, reine Vermögensschäden oder entgangenen Gewinn.
Die Haftung für die Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit bleibt von diesem Ausschluss unberührt.
Bei der leicht fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die/der Vertragspartner:in regelmäßig vertrauen darf, haftet das NaWik der Höhe nach begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie aufgrund einer übernommenen Garantie bleibt unberührt.
Für von Teilnehmer:innen/Auftraggeber:innen während einer Schulung eingebrachtes Material wird keine Haftung übernommen.
Da der Lernerfolg in wesentlichem Umfang vom Lernumfeld und den Teilnehmer:innen selber mitbestimmt wird (z. B. durch die entsprechenden Vorkenntnisse und die Bereitschaft zur Mitarbeit), kann das NaWik keine Garantie für den Lernerfolg übernehmen.
Die im Rahmen der Weiterbildung zur Verfügung gestellten Dokumente werden nach bestem Wissen und Kenntnisstand erstellt. Haftung und Gewähr für die Korrektheit, Aktualität, Vollständigkeit und Qualität der Inhalte sind ausgeschlossen.
Einwilligung zur Kundenbefragung
Das NaWik kann nach Abschluss der Leistung eine Befragung zur Qualitätssicherung per E-Mail an die/den Auftraggeber:in senden. Rechtsgrundlage hierfür ist das berechtigte Interesse des NaWik an der Verbesserung seiner Leistungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie, soweit anwendbar, § 7 Abs. 3 UWG. Die Teilnahme an der Befragung ist freiwillig. Die erhobenen Daten werden ausschließlich intern zur Qualitätsanalyse und zur Verbesserung der Angebote verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Die/der Auftraggeber:in kann der Zusendung jederzeit und ohne Angabe von Gründen widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen, insbesondere durch eine E-Mail an kontakt@nawik.de oder über den in jeder E-Mail enthaltenen Abmeldelink. Auf das Widerspruchsrecht wird in jeder Nachricht hingewiesen.
Die Einladung zu allgemeinen Umfragen per E-Mail erfolgt auf Grundlage des berechtigten Interesses des NaWik (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); soweit gesetzlich eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt der Versand nur, wenn die/der Auftraggeber:in zuvor gesondert ihre/seine ausdrückliche Einwilligung erteilt hat.
Besondere Pflichten des NaWik
Das NaWik verpflichtet sich, Informationen – gleich welcher Art – über die Teilnehmer:innen sowie die Geschäfts- und / oder Betriebsinterna der Auftraggeber:innen vertraulich zu behandeln.
Copyright
Sämtliche im Rahmen der Leistungserbringung überlassenen Unterlagen, Konzepte, Ausarbeitungen, Präsentationen sowie Audio-, Video- und sonstige Inhalte unterliegen dem Urheberrecht und verbleiben, soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, beim Auftragnehmer. Der Auftraggeber erhält hieran ausschließlich ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zum vertraglich vorgesehenen Zweck. Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Übersetzung, Weitergabe, Veröffentlichung oder sonstige Nutzung – auch auszugsweise und insbesondere zum Zwecke eigener Unterrichts- oder Schulungsangebote – bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Auftragnehmers. Zur Verfügung gestelltes Audio- und Videomaterial darf weder entnommen noch kopiert, verändert oder gelöscht werden.
Sonstiges
Änderungen und Ergänzungen dieser Bestimmungen bedürfen der Textform. Dies gilt auch für den Verzicht auf das Textformerfordernis.
Die Abtretung von Rechten und Ansprüchen aus einem geschlossenen Vertrag bedarf der schriftlichen Zustimmung des anderen Teils.
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen lässt die Wirksamkeit dieser AGB im Übrigen unberührt. In diesem Fall werden sich die Parteien auf eine Ersatzbestimmung einigen, die der bisherigen Regelung nach Sinn und Zweck möglichst entspricht.
Individuell getroffene und in Textform fixierte Vereinbarungen gehen diesen „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ vor.
Gerichtsstand
Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit einem Auftrag an das NaWik ist, sofern der Vertragspartner Unternehmer oder eine öffentlich-rechtliche Institution ist, Heidelberg.
Stand: Juni 2026
Nationales Institut für Wissenschaftskommunikation gGmbH
Schloss-Wolfsbrunnenweg 33
69118 Heidelberg
Tel +49 721 60841654
Fax +49 721 60841651
kontakt@nawik.de
Amtsgericht Mannheim, HRB 714655
Geschäftsführung: Dr. Philipp Niemann
